Jogi információ
Általános Szerződési Feltételek
Utolsó frissítés: 2026. november 13.
Jelen feltételek a Csendes Erő digitális alkalmazás megvásárlására és használatára vonatkoznak. Kérjük, vásárlás előtt olvassa el.
1. A szolgáltató adatai
A feltételekben „Szolgáltató” alatt Harmos Anna egyéni szolgáltató értendő, aki a Csendes Erő digitális alkalmazást üzemelteti.
- E-mail: hello@harmoniareflex.com
- Székhely: 2072 Zsámbék, Csap utca 786/7
- Adószám: 90954544-1-33
- Nyilvántartási szám: 60311928
2. A szolgáltatás tárgya
A Csendes Erő böngészőből és mobil eszközön használható, önsegítő jellegű digitális alkalmazás ADHD-s gyermeket nevelő szülők számára. Hangolt légzés-, testtudat- és kríziskezelő gyakorlatokat, valamint magyarázó tartalmakat tartalmaz.
A szolgáltatás egyszeri díjas, nem előfizetés. A megvásárlás határozatlan idejű hozzáférést biztosít az app mindenkori tartalmához; ismétlődő díj nem terheli a vásárlót.
A tartalom önsegítő jellegű, és nem minősül egészségügyi szolgáltatásnak, diagnózisnak vagy terápiának. Nem helyettesíti gyermekorvos, gyermekpszichiáter vagy gyermekpszichológus vizsgálatát és kezelését.
3. Megrendelés és a szerződés létrejötte
A megrendelés a weboldalon található vásárlási gomb megnyomásával, majd a Stripe felületén történő sikeres fizetéssel jön létre. A fizetés előtt a vásárló a jelen feltételeket és az adatvédelmi tájékoztatót megismerheti.
A szerződés nyelve a magyar. A szerződés megkötésével a vásárló nyilatkozik arról, hogy eljárása során a Polgári Törvénykönyv szerinti fogyasztóként vagy szervezet nevében jár el, és a feltételeket elfogadja.
A Szolgáltató a megrendelést visszaigazoló e-mailt küld a fizetés során megadott e-mail-címre, amelyben a hozzáférésre szolgáló link is megtalálható.
4. Ár és fizetés
A teljes hozzáférés ára 7 990 Ft, egyszeri díjként, forintban, áfát tartalmazó bruttó összegben. Az ár a fizetés pillanatában érvényes, a weboldalon feltüntetett összeggel egyezik.
A bankkártyás fizetés a Stripe Payments Europe, Ltd. rendszerén keresztül történik. A Szolgáltató a kártyaadatokat nem látja és nem tárolja.
Sikeres fizetés esetén a hozzáférést azonnal biztosítjuk: a vásárló a fizetés után megnyíló letöltő oldalon, valamint a visszaigazoló e-mailben kapott linken keresztül éri el az appot.
5. Teljesítés és hozzáférés
A teljesítés a fizetés beérkezésével és a hozzáférési link megküldésével teljesül. A link személyre szóló, harmadik félnek nem adható át.
Az app a böngészőből, illetve mobil eszközön a kezdőképernyőre telepítve használható. A telepítés menetét a letöltő oldalon lépésről lépésre leírjuk.
A Szolgáltató törekszik a folyamatos elérhetőségre, de átmeneti karbantartás vagy a tárhelyszolgáltató hibája miatti kimaradás előfordulhat. Ilyen esetben a hozzáférési link a kimaradás után is változatlanul használható.
6. Elállási jog és 14 napos pénzvisszafizetési garancia
A fogyasztót a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet szerint digitális tartalom esetében megillető elállási jog a teljesítés megkezdésével megszűnik, amennyiben a fogyasztó ehhez előzetesen hozzájárult és tudomásul vette, hogy a hozzájárulásával elveszíti elállási jogát. A vásárlás gomb megnyomásával a vásárló ezt a hozzájárulást megadja.
Ettől függetlenül a Szolgáltató önkéntes, 14 napos pénzvisszafizetési garanciát vállal: a vásárlás napjától számított 14 napon belül, indokolás nélkül visszatérítjük a teljes vételárat.
A garancia érvényesítéséhez elegendő egy e-mail a hello@harmoniareflex.com címre, a vásárlás e-mail-címéről. A visszatérítést a kérelem beérkezését követő 14 napon belül, a fizetés eredeti módján teljesítjük.
7. Rendeltetésszerű használat és felelősség
A vásárló a hozzáférést kizárólag saját, családi felhasználásra veheti igénybe. Tilos a tartalom sokszorosítása, terjesztése, nyilvános közzététele, értékesítése, illetve a hozzáférési link megosztása.
A Szolgáltató nem felel azért a kárért, amely abból ered, hogy a vásárló az app tartalmát nem rendeltetésének megfelelően, vagy orvosi kezelés helyettesítőjeként használja.
A Szolgáltató felelőssége a vételár összegére korlátozódik, kivéve a szándékos vagy súlyosan gondatlan károkozást, valamint a fogyasztót megillető, jogszabály alapján nem korlátozható igényeket.
8. Szellemi tulajdon
A Csendes Erő elnevezés, az app teljes tartalma, szövegei, grafikái és hanganyagai a Szolgáltató szellemi tulajdonát képezik, és szerzői jogi védelem alatt állnak.
A megvásárlás a tartalom felhasználására személyes, nem kizárólagos és nem átruházható licencet biztosít, a fenti korlátozásokkal.
9. Panaszkezelés és jogérvényesítés
Panaszát a hello@harmoniareflex.com címen jelezheti. A beérkezett panaszt legkésőbb 30 napon belül megválaszoljuk.
Fogyasztói jogvita esetén a fogyasztó a lakóhelye szerinti járási hivatalnál működő békéltető testülethez, illetve a Polgári Perrendtartás szabályai szerint bírósághoz fordulhat. A békéltető testületek elérhetőségeit a bekeltetotestuletek.hu oldal tartalmazza.
A jelen feltételekre a magyar jog irányadó.
10. A feltételek módosítása
A Szolgáltató a feltételeket a szolgáltatás fejlesztése vagy jogszabályváltozás esetén módosíthatja. A módosítás a weboldalon való közzététellel lép hatályba, és a már megkötött szerződésekre nem hat visszamenőlegesen.
Bármilyen kérdés esetén írjon a hello@harmoniareflex.com címre.